? 高参与度问卷秘诀:Quiz Wizard 实用攻略与模板分享
? 先搞懂:为啥你的问卷没人理?
? 提升参与度的 3 个核心技巧
1. 标题要会 “抛钩子”
- 好奇型:比如 “测测你的职场性格,居然影响你选手机?”,用 “测测”“居然” 这种词勾起好奇心。
- 利益型:“完成问卷领 10 元无门槛券,真的能省!”,直接告诉用户能得到啥好处。
- 趣味型:“奶茶党必测!你喝奶茶的方式暴露了你的年龄”,针对特定人群,增加亲切感。
2. 问题设计要 “偷懒”
- 少用开放式问题:开放式问题比如 “你觉得我们的服务哪里需要改进?”,用户还要打字,很麻烦。换成选择题,比如 “你觉得我们的服务哪方面最需要改进?A. 响应速度 B. 解决问题能力 C. 态度”。
- 问题不超过 10 题:超过 10 题用户就没耐心了,前 3 题一定要有趣,比如先问个趣味问题 “你平时最喜欢的休闲方式是?A. 追剧 B. 逛街 C. 运动”,让用户愿意接着答。
- 逻辑要顺:从简单到复杂,从个人信息到具体问题。比如先问 “你的年龄”,再问 “你购买过我们的哪些产品”,最后问 “你对产品的满意度”。
3. 奖励要 “看得见摸得着”
? 不同场景的市场调研问卷模板
1. 电商行业:用户购物习惯调研
问题:
- 你平时网购频率是?A. 每天都买 B. 每周几次 C. 每月几次 D. 很少买
- 你网购时最看重什么?(可多选)A. 价格 B. 质量 C. 销量 D. 评价 E. 品牌
- 你通常通过什么渠道知道我们的产品?A. 淘宝推荐 B. 小红书 C. 朋友推荐 D. 抖音广告
- 以下哪种促销活动最吸引你?A. 满减优惠 B. 限时折扣 C. 赠品 D. 抽奖活动
- 你觉得我们的产品包装怎么样?A. 很喜欢 B. 一般 C. 不太喜欢 D. 没注意过
奖励:完成问卷立得 5 元无门槛券,可在下次购物时使用。
2. 教育行业:课程满意度调研
问题:
- 你报名我们的课程多久了?A.1 个月内 B.1 - 3 个月 C.3 - 6 个月 D.6 个月以上
- 你最喜欢课程的哪个部分?A. 老师讲解 B. 课后练习 C. 互动答疑 D. 同学交流
- 你觉得课程难度怎么样?A. 太简单 B. 适中 C. 有点难 D. 太难了
- 你每周花在课程学习上的时间大约是?A. 少于 2 小时 B.2 - 4 小时 C.4 - 6 小时 D.6 小时以上
- 你希望我们增加哪些类型的课程?A. 考证类 B. 兴趣类 C. 职场技能类 D. 其他
奖励:完成问卷可获得 30 分钟一对一学习规划咨询,还有机会抽取免费课程名额。
3. 社交媒体:用户使用习惯调研
问题:
- 你每天使用我们的 APP 多长时间?A. 少于 30 分钟 B.30 分钟 - 1 小时 C.1 - 2 小时 D.2 小时以上
- 你最喜欢的功能是?A. 发动态 B. 看视频 C. 聊天 D. 参加活动
- 你觉得我们的界面设计怎么样?A. 很喜欢 B. 一般 C. 不太喜欢 D. 没感觉
- 你为什么会分享内容到其他平台?A. 内容有趣 B. 想让朋友看到 C. 有奖励 D. 很少分享
- 你希望我们增加什么新功能?A. 直播互动 B. 兴趣小组 C. 个性化推荐 D. 其他
奖励:完成问卷送 7 天会员体验,优质建议还能额外获得 15 天会员。
⏱️ 3 分钟生成问卷的详细步骤
1. 注册登录 Quiz Wizard
2. 选择合适的模板
3. 自定义问题和设置
4. 发布分享问卷
? 最后提醒:这些坑别踩!
- 别问敏感问题:比如用户的身份证号、银行卡号等,用户会觉得不安全,不愿意填。
- 别用复杂排版:问卷界面要简洁,字体大小适中,颜色搭配舒服,别弄太多花里胡哨的东西,影响用户体验。
- 及时感谢用户:用户填完问卷后,显示一个感谢页面,比如 “谢谢你的参与!你的意见对我们很重要,奖励将在 24 小时内发放”,让用户感受到被尊重。