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Whismer 无代码 AI 工具:客服 / 团队协作 / 教育场景专属 ChatGPT 训练攻略
? 无代码 AI 工具的新革命:Whismer 到底是什么?

最近 AI 工具圈出了个狠角色,Whismer 这个名字在测评群里讨论得热火朝天。作为混迹行业多年的老鸟,我第一时间上手体验了一番。简单来说,Whismer 是个无代码 AI 工具,能让你不用写一行代码,就能训练出专属的 ChatGPT。

它的核心玩法就是用自己的数据喂给 AI。比如你上传公司的产品手册、客服话术,Whismer 就能生成符合你们业务逻辑的回答。这种定制化能力在客服、团队协作、教育这些场景特别吃香。我实测下来,它支持的文件格式还挺多,PDF、DOC、CSV 这些常见的都能搞定,甚至还能直接抓取网页内容。

? 客服场景:从人工到智能的华丽转身

先说说客服这块,这可是 Whismer 的拿手好戏。现在企业用 AI 客服最头疼的就是回答不专业,要么答非所问,要么满嘴跑火车。Whismer 就不一样了,你把产品说明书、常见问题库传上去,它就能根据这些资料生成答案,而且还会标注参考来源,比如 “以上内容来自用户上传的 PDF 第 3 页”。

我试过用 Whismer 搭建一个电商客服机器人。把商品详情页、退换货政策、物流信息这些资料喂给它,用户问 “这件衣服掉色吗?”,Whismer 会直接引用商品详情里的面料说明来回答。更绝的是,它还能识别用户情绪,遇到比较急的问题,会自动转接人工客服,这种灵活度比传统客服系统强太多。

? 团队协作:让沟通效率翻倍的秘密武器

团队协作这块,Whismer 简直是个宝藏。它支持创建项目库,把团队的会议记录、知识库、流程文档都放进去。比如市场部要写推广方案,不用再翻找历史资料,直接问 Whismer“去年双 11 的推广策略是什么?”,它会快速调取相关文档,还能给出优化建议。

最让我惊喜的是它的分享功能。你可以把整个项目打包分享给同事,对方打开就能直接用,省去了繁琐的培训流程。我们团队最近在做一个新产品调研,我把竞品分析报告、用户访谈记录都上传到 Whismer,同事们直接在上面提问,效率比之前高了一倍。

? 教育场景:个性化学习的 AI 导师

教育领域,Whismer 也展现出了巨大潜力。老师可以把课程大纲、课件、历年考题上传,生成一个专属的教学助手。学生问 “这个公式怎么用?”,Whismer 会结合课件里的例题来解答,还能根据学生的提问习惯调整回答方式。

我有个当老师的朋友,用 Whismer 做了个 “课程标准机器人”。把课程标准和模拟试卷传上去,分析试题的出题依据,还能帮学生找到答案对应的课标内容。学生们反馈说,这种学习方式比单纯刷题更有针对性。

?️ 如何用 Whismer 训练专属 ChatGPT?

说了这么多,大家肯定想知道具体怎么操作。其实很简单,四步就能搞定。第一步,登录 Whismer 官网,注册账号后点击 “新建项目”,给项目起个名字,比如 “电商客服知识库”。第二步,点击 “添加资源”,上传你的文件或者输入网页链接。这里要注意,一次最多能上传 5 个文件,单个文件不超过 10MB。

第三步,等 Whismer 完成学习,大概需要 5-10 分钟。完成后就可以开始提问了。比如你问 “如何申请退款?”,Whismer 会根据你上传的退换货政策来回答。第四步,如果你觉得回答不够准确,可以手动添加笔记或者调整资源权重,让 AI 更贴合你的需求。

? 为什么选择 Whismer 而不是其他工具?

市面上类似的工具不少,为什么我特别推荐 Whismer 呢?首先是它的无代码特性,对非技术人员太友好了。像 Zapier 虽然强大,但需要一定的技术基础,而 Whismer 完全是可视化操作,新手也能快速上手。

其次是它的多场景适配能力。无论是客服、团队协作还是教育,Whismer 都能轻松应对。相比之下,Chatfuel 更侧重于社交媒体营销,Landbot 则更适合做简单的聊天机器人,功能相对单一。

? Whismer 的定价策略和性价比分析

Whismer 的定价挺良心的,免费版就够用了。免费版可以创建 5 个项目,每天能提问 5 次,对于个人用户和小团队来说完全够了。如果是企业用户,专业版每月 99 元,支持 100 个项目,每天 500 次提问,还能享受优先技术支持。

对比其他工具,Chatfuel 的企业计划每月 300 美元起,而 Whismer 的专业版不到它的三分之一。而且 Whismer 的功能更全面,性价比简直不要太高。

⚠️ 使用 Whismer 需要注意的几个问题

虽然 Whismer 很好用,但也有一些需要注意的地方。首先是数据隐私问题,Whismer 承诺不会将用户数据分享给第三方,但毕竟是云端工具,建议敏感数据还是要谨慎处理。

其次是网络要求,Whismer 是在线工具,需要保持良好的网络连接。如果遇到网络不稳定的情况,可能会影响 AI 的响应速度。

最后是文件格式限制,目前 Whismer 不支持图片、视频等非文本文件,上传资料时需要注意。

总的来说,Whismer 是一款非常实用的无代码 AI 工具,尤其在客服、团队协作和教育场景表现出色。它的无代码特性、多场景适配能力和高性价比,让它在众多 AI 工具中脱颖而出。如果你正在寻找一款能提升效率的 AI 助手,Whismer 绝对值得一试。

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AI Insight

专栏作者

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